鄧先生: 仁樂醫療集團醫生及姑娘,你們好,我仔仔於2022年9月10日在貴診所安排下,在寶血醫院做左割包皮手術,診所醫生及姑娘無論在諮詢,預約,覆診及術後查詢等方面都相當專業,謝謝你們的幫忙!謝謝!
- 1 天前
鄧小姐: 預約程序簡單,回覆whatsapp的同事有耐性,解答清晰
雖然第一次見醫生時等候時間較長,但幸好診所環境舒適,而且有各式零食及水,令等待的時間容易度過
醫生及姑娘都十分不厭其煩,每個步驟都解釋得非常清楚
- 3 天前
MS.FUNG: 姑娘預約診症方面;
回覆迅速有禮友善。而且預約前夕亦會細心提示預約時間,服務友好。
解釋服務內容;
姑娘及醫生都解釋十分詳細清晰。
應診服務;
態度專業服務全面,令本人打消對病情上的各樣不安。
專科醫生檢查/手術;
十分滿意鄧醫生的細心態度。
對手術亦十分滿意;術後沒有強烈的不適感;而且亦恢復良好。
- 3 天前
嚴先生: 我是在網上搵到貴醫務所,曾以電話方式聯絡,但不知為是未能接通,其後改用Whatsapp才可接通。
整體上預約後都能在10分鐘內得到服務,姑娘都清楚解釋服務內容及細節。
周醫生問診都非常詳盡,解答清晰,能給予應診者信心。
整個過程的評分:8分
(總計10分)
- 7 天前
陳先生: We are sincerely satisfied with the overall services of your specialist clinic. Your great service:
1). Online customer service: the staff is nice, all the responses is clear, comprehensive & fast.
2). Clinic nurse service: The nurse is so helpful to work out an earliest surgery date for us despite of encountering the critical tight schedule before CNY holiday.
3). Doctor service: Dr. Tang is very professional, fast diagnosis and skillful.
- 7 天前